范文涛上台之后，先是将一些准备好的讲义挂在了黑板之上，然后转身向大家鞠了一躬，开始讲了起来，“各位来宾都是行业翘楚，管理企业和员工都有独到之处，今天呢，我就觍颜为大家讲解一些我多年研究的企业管理之道，希望能对大家今后管理企业有所帮助。”
就在范文涛开讲的同时，下面有服务人员将已经印刷好的讲义，连带纸和笔，分发给所有的人。
“首先解释一下PDCA，PDCA是英语单词Plan——计划、Do——执行、Check——检查和Act——处理的第一个字母，PDCA质量管理，就是在日常工作中，把各项工作作出计划、严格根据计划进行实施、检查实施效果、最后将成功的经验纳入标准，不成功的经验再进行PDCA循环。”范文涛站在台上，面色沉着的讲述着，翻开新的一页讲义，“我们用成衣厂来举个例子，假设成衣的工序分为裁剪、缝制、锁眼钉扣、整烫、检验、包装六道工序，每人一天可以裁剪50套，缝制20套，锁眼钉扣100套，整理熨烫150套，包装300套，那么我们可以计划生产线的人员配置为6个裁剪、15人缝制、锁眼钉扣3人、熨烫2人、包装1人，这就是P——计划；然后我们按照这个计划去DO执行，执行过程中可能会遇到各种问题，比如有人缺工、裁剪失误等等，就会导致下一道工序无法展开、人员闲置；等到一天结束，我们开始Check检查执行计划的结果，分清哪些完成了，哪些没有完成，没有完成的原因是什么，是人员请假，还是偷懒。是工序设计不合理，还是原材料供应不及时；在接下去就是Act处理，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决……”
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